自分の仕事はシステム開発なのですが、うちの職場自体はコールセンターが併設で、その関係で女性も多いのです。沖縄はそういうとこ多いみたいですね。
で。今日は酷いクレーマーがいて、コールセンターで一番若い１９の子が主に応対していたのですが。二時間近く戦闘状態でした。聞いてるこっちが胃が痛くなりそうなくらいに。
て言うか、これの所為で自分、忘れていたコンビニバイト時代の３つのトラウマを思い出してしまいましたよ・・・。いや、今はそれは書きたくない。
ちなみに、「沖縄の田舎ものじゃ話にならん」とか、そんな事言われてたらしいです。よく耐えたと褒めてあげたい。
終わってからその子がやれやれという顔で通り過ぎていったので、何か一声かけようかと思ったのですが。なんて言ったらいいのかわからなくて、結局何も言ってあげられませんでした。
こういう時に機転の利かない自分が恨めしいです。て言うか、なんて言えば良かったんでしょう？
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I could not call.
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